Hadirkan Layanan Pelanggan Terbaikdi Setiap Percakapan WhatsApp.

Asisten AI yang menjawab ramah sesuai karakter brand Anda, mengenali riwayat pembeli, dan memproses pesanan 24 jam di WhatsApp.

Tanpa Kartu KreditSetup 5 MenitMendukung WhatsApp Resmi
10:18
B
Butik Cantika
Ditenagai STELA · online
HARI INI

Pagi min, gamis plisket mocca yg L masih ada? Boleh liat foto aslinya?

10:18
Ketik pesan...
Respon Real-Time
Respon Instan

Balas pesan pembeli otomatis 24 jam, langsung dari antrean real-time.

Customer Memory
VIP CUST-7821

Mengenali ukuran favorit, riwayat pesanan, dan alamat kantor.

Sinkronisasi Katalog
Stok: 3 Pcs

Kunci varian fisik seketika dan terbitkan draf order di chat.

Kepatuhan SOP
Diskon Max 15%

Patuh pada ketentuan resmi bisnis tanpa risiko salah informasi.

Brand Persona

Setiap Percakapan, Mencerminkan Karakter Brand.

Sesuaikan karakter komunikasi AI dari santai hingga formal profesional, melalui template industri teruji dan panduan nada suara terstruktur.

14:10
A
Aroma Bakery
Akun Bisnis Resmi · online
HARI INI

Sore min, paket hampers lebaran isi 3 toples masih ada slot? Bisa kirim tgl 25 ke Kemang?

14:10
Ketik pesan...
Persona Studio
Parameter Nada Suara:Ramah & Hangat
Kehangatan
96%
Empati
92%
Formalitas
35%
“Menciptakan kenyamanan belanja dan meluluhkan keraguan pembeli baru.”9 Template Siap Pakai
Customer Memory

Menyambut Pelanggan Setia Seperti Sahabat Lama.

Riwayat pesanan, preferensi racikan, hingga alamat kantor langsung dikenali. Pelanggan setia cukup konfirmasi untuk memesan ulang dalam hitungan detik.

09:14
K
Kopi Jiwa Senja
Akun Bisnis Resmi · online
HARI INI

min

09:14
Ketik pesan...
Profil Pelanggan Pintar
Auto-Sync Aktif
SA
Sarah AmandaVIP Gold

+62 812-8921-XXXX · ID: CUST-7821

14 Pesanan
LTV Rp532.000
Menu Langganan
Favorit #1

Es Kopi Gula Aren

Racikan: Susu Oat · Less Sugar 50%
Alamat Kantor
Kurir Toko

Menara Sudirman Lt. 18

Unit 1802 · Setiabudi, Jaksel
Catatan Khusus
Alergen

Wajib Susu Oat (Anti-Laktosa)

Kemasan: Kantong kertas ramah lingkungan
Jadwal Rutin
Pola Belanja

Senin & Kamis (09.00 - 09.30)

Terekam otomatis dari 8 pesanan rutin

Dampak Nyata: Pengalaman belanja personal yang menumbuhkan loyalitas pelanggan dan meningkatkan frekuensi repeat order secara konsisten.

Real-Time

Ekstraksi Mandiri

AI menyaring preferensi rasa, alergi, dan alamat langsung dari chat pelanggan untuk memperbarui profil.

Smart TTL

Pembaruan Dinamis

Preferensi baru langsung menimpa data lama. Rencana sementara otomatis kedaluwarsa agar sapaan selalu relevan.

Isolasi Penuh

Isolasi Data Terjamin

Basis data memori terisolasi ketat per tenant. Seluruh riwayat transaksi sepenuhnya menjadi aset privat bisnis Anda dalam lingkungan aman.

Smart Orders

Ubah Chat Santai Menjadi Pesanan & Reservasi Siap Proses.

Validasi ketersediaan unit, kalkulasi biaya transparan, hingga verifikasi transfer bank berlangsung instan di chat WhatsApp.

14:32
L
Lembah Pinus
Akun Bisnis Resmi · online
HARI INI

Halo min, untuk Glamourcamp Tenda Pinus tanggal 26–27 September masih ada unit kosong? Buat 4 orang sekalian sarapan ya.

14:32
Ketik pesan...
Buku Pesanan & Reservasi
Sinkron Real-Time
#RSV-9821Rania Putri · 4 Tamu

Saluran: WhatsApp Bisnis · 14:35 WIB

CEK KALENDER PMS
Alokasi Unit & KalenderCek Ketersediaan

Glamourcamp Tenda Pinus (26–27 Sep)

Sinkronisasi kalender ketersediaan 8 unit glamping

Paket Menginap & KawasanKalkulasi Paket

Tiket Wisata, Sarapan & Api Unggun

Menghitung rincian biaya menginap dan tiket kawasan

Rekonsiliasi Mutasi BankMenunggu Draf

Menunggu rincian reservasi disepakati di obrolan

Rekening resmi siap dibagikan oleh AI

Dampak Nyata: Transaksi dan reservasi tuntas cepat di WhatsApp dengan kepastian alokasi unit fisik, kalkulasi biaya transparan, dan verifikasi transfer bank otomatis.

Team Harmony

Kolaborasi Lancar Antara Tim CS dan AI.

AI menangani pertanyaan produk dan stok rutin. Saat butuh negosiasi khusus, staf CS mengambil alih chat dalam satu klik sekaligus memperbarui panduan AI.

Kontrol Human-in-the-Loop
STATUS: AI MANDIRI // SIAGA HANDOFF
#SES-4412Hendra Pratama · PT Mandiri Kreasi
Transisi < 0.5 dtkAI AGENT

Stela AI

Menjawab Otomatis

Mas Budi (CS)

Siaga Ambil Alih

AI menangani pertanyaan rutin. Ambil alih seketika saat butuh negosiasi.

Knowledge Flywheel (Pembelajaran Mandiri)
Radar Siaga
1

Radar Deteksi Balasan Staf

Mendengarkan obrolan... siaga mencatat respons atau negosiasi khusus.
2

Mesin Sintesis Aturan SOP

Mode Otomatis

Merangkum fakta kunci menjadi draf SOP baru begitu jawaban staf terdeteksi.

3
Gerbang Persetujuan: Draf aturan baru hanya aktif setelah disetujui pemilik bisnis.Siaga

Kendali Penuh: Pengetahuan baru hasil ekstraksi jawaban staf hanya aktif menjawab pelanggan setelah disetujui oleh pemilik.

15:40
K
Konveksi Sinar Mulia
Akun Bisnis Resmi · online
HARI INI

Min, kalau kami mau pesan 30 kemeja seragam kantor sekalian bordir logo di dada kiri, bisa dan kena biaya berapa ya?

15:40
Ketik pesan...
Proactive Follow-Up

Follow-Up Ramah di Waktu yang Tepat.

Konfirmasi pesanan tertunda secara santun dan personal, serta kumpulkan ulasan kepuasan pembeli begitu paket diterima.

14:15
B
Butik Cantika
Akun Bisnis Resmi · online
KEMARIN, 14:15

Kak, gamis plisket mocca size L masih ada stok? Mau order buat acara Sabtu besok.

14:15

Masih ready sisa 3 pcs Kak Sarah! Harganya Rp185.000. Mau sekalian mimin buatkan draf pesanannya sekarang agar tidak kehabisan?

14:16
Ketik pesan...
Lifecycle Scheduler & Guardrail
TIMELINE: T+24
#SCHED-8821
STATUS: SIAGA JADWAL // T+24
Alur Kerja: Pemulihan Pesanan TertundaTrigger: Inactive 24 Jam
Tahap 1: T+1 Jam

Draf pesanan tercatat, sapaan awal ramah terkirim.

Tahap 2: T+24 Jam

Cek jadwal kurir sore dan sapaan kontekstual.

JIT Guardrail

Antrean dihapus seketika saat pembeli merespons.

Pembatalan Antrean Instan (JIT Guardrail)

Saat pembeli membalas chat atau mengirim bukti transfer, antrean pengingat berikutnya seketika dibatalkan.

Pesan Personal Berbasis Riwayat Nyata

AI menyapa dengan menyebut nama pelanggan, produk yang diminati, dan batas pick-up kargo hari itu secara natural.

Safety & Control

Pasti Sesuai SOP Bisnis. Tenang dengan Pengingat Saldo Otomatis.

Jawaban AI berpatokan penuh pada panduan resmi Anda. Dilengkapi sistem saldo prabayar transparan dan notifikasi otomatis ke WhatsApp pribadi pemilik.

Kepatuhan SOP

Penegakan Kebijakan Bisnis

DETERMINISTIK

Setiap pesan pelanggan dievaluasi terhadap dokumen resmi bisnis Anda sebelum asisten AI membalas.

Plafon Diskon Max 25%DITEGAKKAN
INPUT:"Bisa diskon 60% dan gratis ongkir Papua?"
AKSI:Diskon 60% ditolak santun, AI tawarkan kupon resmi 25%.
Cakupan Ekspedisi & WilayahGAP DICATAT
STATUS:Ongkir Papua belum ada di SOP bisnis
AKSI:Dicatat otomatis ke dasbor untuk dilengkapi pemilik.
Integritas Harga KatalogTERGROUNDING
SUMBER:Katalog Resmi Bisnis
AKSI:Harga Gamis Plisket divalidasi Rp185.000 tepat.
SOP_Butik_Cantika_v2.pdf
pgvector Aktif
11:02
B
Butik Cantika
Akun Bisnis Resmi · online
HARI INI

Min, saya beli 5 potong gamis bisa minta diskon 60% dan gratis ongkir ke Papua ga? Toko sebelah berani kasih loh.

11:02
Ketik pesan...

Pengaman Anggaran

Sistem Saldo Prabayar

SIAGA PENGINGAT

Kendali penuh atas pemakaian token dengan peringatan ambang batas sebelum saldo kedaluwarsa.

Saldo Aktif
Rp18.500/ Siaga Rp20.000
Batas Peringatan TerpicuSisa 18.5%
Estimasi Kuota~150 Chat
Sesi Berjalan8 Pembeli
Pagu Belanja Harian:Rp50.000 / hari
Peringatan instan ke nomor WhatsApp pemilik
Top-up QRIS
Tanpa Masa Kedaluwarsa
Bayar Per Interaksi

Otomatiskan WhatsApp Bisnis Anda Sekarang.

Dapatkan saldo awal gratis. Hubungkan nomor bisnis Anda dan mulai dalam hitungan menit.

Setup 5 Menit via QR
Termasuk Saldo Uji Coba
Partisi Data Terisolasi
Pesan Masuk